El cambio y transformación en el proyecto de sustentabilidad

Introducción

En esta ocasión se planteará la redacción del informe en la cual se plasmarán los resultados de la evaluación de los procesos de cambio y transformación del proyecto de sustentabilidad Ecolana.

Ubicación

Ecolana se trata de un proyecto cuya participación es principalmente a través de medios digitales, en plataformas como ecolana.com.mx y otras redes sociales. Sin embargo, debido a la creación de su aplicación disponible para dispositivos móviles, colaboración con aliados, personal que dirige y capacita empleados de macro empresas y proyectos en los que se involucra el gobierno, también cuenta con una sede física: “Grupo Ecovalcor, S.A.S., (en lo sucesivo Ecolana) es una sociedad mercantil constituida de conformidad con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Morelia 33, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales obtenidos a través de la Ecolana APP (en adelante la Aplicación) conforme a lo que señala el artículo 2 XXVIII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. El domicilio de la Unidad de Transparencia es la de Avenida Congreso de la Unión N°. 66, Edificio "E" Planta Baja ala Norte, Colonia El Parque, Alcaldía. Venustiano Carranza, México, C.P. 15960” (Aviso de privacidad de Ecolana. Última actualización 24 de febrero de 2022).

Empresa o institución que lo plantea

Grupo Ecovalcor, S.A.S., fundado por Lisseth Cordero y Alejandra Valdez, a la cual posteriormente se fueron sumando colaboradores y asociados.

Objetivos que cumple

• Facilitar la ubicación de centros de acopio a las personas según su ubicación.

• Dar una mayor visibilidad a centros de acopio.

• Asesoramiento, identificación de áreas de oportunidad y sensibilización del equipo de trabajo para empresas de producción masiva, con el fin de desarrollar programas o campañas que promuevan el reciclaje, así como otros aspectos que contribuyan con el cuidado del medio ambiente.

• Motivar a más personas a reciclar y ser más consientes sobre la necesidad de cuidar el planeta.

Teoría sobre sustentabilidad

En México desafortunadamente no contamos con una cultura del reciclaje, en el que seamos sensibles y consientes sobre el problema que implica la producción en masa de productos cuyos empaques al desecharse, tardan de cientos a miles de años en desintegrarse. Como es el caso del plástico que, según el tipo al que pertenezca, tarda entre 100 y 1000 años. El cristal es el que más tarda, pudiendo llegar a los 4000 años. La mayoría de estos residuos se pueden reciclar, disminuyendo el impacto al medio ambiente, pues además del tiempo de desintegración que llevan, si se depositan en sitios inadecuados conllevan a la contaminación del agua, aire y tierra.

A quién beneficia

• Centros de acopio.

• Recolectores.

• Empresas de producción masiva.

• Aliados (fundaciones, otros proyectos).

• Participantes del proyecto (usuarios, empleados, etc.)

• Población en general de México y LATAM.

Situaciones que desencadenaron el proyecto de sustentabilidad ambiental

• La dificultad que hay para acceder a información sobre cómo podemos cuidar el medio ambiente.

• La dificultad con la que se encuentran quienes desean ser parte del reciclaje al no encontrar centros de acopio.

• Apatía por los proyectos de sustentabilidad ambiental de la población en general.

• La contaminación excesiva por parte de las empresas de producción masiva.

• La dificultad que presentan los centros de acopio al no tener visibilidad y difusión por la labor que realizan.

Tipo de información del proyecto de sustentabilidad ambiental

La información que se puede recopilar a través de su página oficial es bastante útil, ya que ofrece desde el origen y razón que motivó a las fundadoras de Ecolana al desarrollo de su proyecto, hasta los logros que llevan hasta el momento. Nos aporta datos sobre los proyectos que ha implementado en colaboración con empresas, su nombre, de qué manera están colaborando y las campañas que surgen a raíz de dicha colaboración, en las cuales los consumidores pueden formar parte. Nos comparte basta información sobre colaboraciones como lo ha sido con muralistas, otros proyectos como Mercado del Trueque, Reciclatón, etc., así como información adicional que usuarios pueden considerar, con el fin de mantener activo el sentimiento por la causa que buscan.

En cuanto a su trascendencia, a lo largo de 5 años, desde su origen en 2017 (posteriormente con su introducción en plataformas digitales en 2018), han ganado premios: Innovation Factory, Global Reciclyng Day, Cartier Women’s Initiative, Make Sense, Fundación Azteca de Grupo Salinas, What Design Can Do Mexico City y ADN 40. Han sumado aliados como Tetra Pack, Walmart, Natura, Nestlé, Grupo IMU, Two Sides, Yo Reciclo, etc. Sumado a los centros de acopio que se encuentran ahora registrados y aparecen en el mapa digital de Ecolana, ahora más de 50 centros de acopio están conectados a líneas de negocio, más de 190,000 consumidores buscan reciclar por año y más de 10 marcas de consumo masivo han colaborado con Ecolana para el desarrollo de estrategias de reciclaje.

Fuentes de información que se usaron

• Información disponible en sitios oficiales de Ecolana.

• Entrevistas realizadas a las fundadoras.

• Entrevista a diligente de centro de acopio.

• Entrevistas a usuarios.

Redacción del contraste de mis reflexiones finales.

En México el reciclaje no se puede presentar de manera directa y sencilla como en otros países, puesto que hay muchos “filtros” y medidas que lo impiden. Ecolana surge como un mediador entre los centros de acopio y las personas, de manera que la información sobre cómo y dónde acudir para reciclar se convierte en una actividad menos complicada para los consumidores. Me parece que cumple con su función, puesto que al ser la primera plataforma digital en visualizar esta información y promover a los centros de acopio, se han sumado cada vez más personas para participar en esta cultura del reciclaje.

Ecolana ha demostrado estar comprometido con la difusión de información con respecto al reciclaje, de manera que se ha encargado no solo de promover los centros de acopio y difundir información al público en general, sino que también ha asesorado a empresas y centros de acopio para poder desarrollar estrategias que implementen el reciclaje en su producción, de manera que a través de esta asociación ambas partes se benefician, trabajando de la mano e incentivando a los consumidores a desechar sus envases de una manera responsable y consiente.

Es así que considero que más allá de los premios y alianzas que se mencionan en el sitio oficial, la fuente de información de donde más podemos obtener indicadores a evaluar, es de los propios usuarios, siendo éstos y los centros de acopio la base del funcionamiento de Ecolana, es decir, sin ellos Ecolana pierde su razón de ser. Es así que de las entrevistas y mi propia interacción con el proyecto (como observadora-participante), se pueden obtener los datos más valiosos a evaluar, en donde por parte del único centro de acopio que he podido visitar, comentan lo satisfechos que se sienten con el trabajo aportado por Ecolana, pues cumple con su cometido. También para quienes tienen un interés por aportar “su granito de arena” y contribuir con el reciclaje, consideran que este proyecto es algo útil que los ha beneficiado (en su mayoría, pues hay otras personas que lo ven más bien por el beneficio económico). Sin embargo, considero que necesitaría implementar medidas si es que busca llegar a más gente, sobre todo quienes aún muestran una actitud apática sobre este tema, puesto que no les pareció algo relevante.

Elementos del cambio y transformación en el proyecto de sustentabilidad

Para poder llevar a cabo un proyecto como lo es Ecolana, además de contar con la idea que podría contribuir con el cambio que necesitamos, el conocimiento sobre cuidado por el medio ambiente y pasión por el reciclaje, se requiere de implementar una serie de medidas de control que garanticen la efectividad de los objetivos que persigue el proyecto en cuestión. Para su desarrollo, se necesita llevar una buena gestión con respecto a los protocolos, mantener transparencia en los procesos (puesto que es una labor dirigida en beneficio de la comunidad en general, cuya existencia depende precisamente de ésta), tener en cuenta que los recursos humanos son clave y sobre todo, tener presente siempre la visión y misión que originan Ecolana, con el fin de no perder de vista su meta.

Indicadores

Los indicadores que nos ayudarán a evaluar este proyecto son de índole cualitativa, pues se basan en la experiencia, percepción y beneficio demostrado a los usuarios: centros de acopio, empresas, colaboraciones con otros proyectos y personas interesadas en reciclar. Algunos indicadores son numéricos, sin embargo también entran en la categoría de indicador cualitativo puesto que es un valor relativo que puede ser evaluado de manera subjetiva debido a la manera en que se registran los datos (por ejemplo, el número de usuarios es según las personas registradas en la base de datos que han interactuado con el sitio oficial, pero no se registra su actividad real en centros de acopio).

• Facilidad y practicidad proporcionada por el uso del sitio web.

• Veracidad y calidad de la información expresada en su plataforma.

• Número de usuarios.

• Número de aliados.

• Número de Centros de Acopio registrados.

• Número de empresas asociadas.

• Percepción de los usuarios y personas que recién interactúan con el sitio web y aplicación.

• Trascendencia del proyecto.

• Campañas creadas junto a empresas.

• Participación ciudadana (como muralistas).

• Colaboración con proyectos similares (Mercado del Treque).

• Programas que motivan a la población al reciclaje (ejemplo: Héroes del reciclaje).

Considero que Ecolana contiene mucha información disponible de la cual se pueden rescatar indicadores importantes a evaluar. Para ser un proyecto dirigido a motivar la participación ciudadana, me parece que si cumple con su objetivo, ya que contiene información muy útil y se basa en promocionar de manera atractiva sus mensajes (imágenes coloridas, llamativas con textos breves, sencillos y directos). Además de hacerse notar a través de internet mediante redes sociales y su aplicación, que es lo que la sociedad de hoy en día más consume y por donde más fácilmente puede ser captada su atención.

Noto también que su trayectoria en pocos años ha ido ascendiendo de manera satisfactoria, pues han logrado que mucha gente su sume a su causa, produciendo nuevas estrategias y sensibilizando a más personas sobre este tema tan importante como lo es el cuidado por el medio ambiente. Lo que también he notado a medida que recopilo más información sobre este proyecto, es que son pocas las personas a quienes les interesa el reciclaje, pues la mayoría de personas lo consideran como algo que no es tan indispensable. Esto debido a que piensan que es más importante por ejemplo no talar árboles, no desperdiciar agua, entre otros. Sin embargo, no consideran que el reciclaje también contribuye con ambas labores.

Vicisitudes y acontecimientos durante la evaluación del proyecto de sustentabilidad

En la recopilación de información en torno al proyecto de Ecolana, se presentaron ciertos acontecimientos que considero importantes señalar. Tuve complicaciones en ciertos puntos y tuve que omitir una entrevista la cual estaba dirigida al personal que dirige Ecolana, esto debido a que por políticas de privacidad, me comentan que no pueden concederme la información que solicité. Debido a ello, he planteado una nueva entrevista ahora dirigida al personal encargado de algún centro de acopio.

• ¿Qué los motivo a inaugurar este centro de acopio?

• ¿Cómo es que surge?

• ¿Qué se necesita para tener un centro de acopio?

• ¿Cómo es que conocen Ecolana?

• A partir de su integración a Ecolana, ¿cómo ha sido el flujo de personas que han venido a reciclar?

• ¿Consideran que Ecolana ha sido un proyecto útil para ustede?

• De las personas que acuden a reciclar, ¿alguien les ha comentado que venga por Ecolana?

• De estas personas, ¿cuántos han solicitado su código QR para registrarse en la aplicación?

• ¿Qué es lo que más traen las personas para reciclar?

• Aproximadamente, ¿qué cantidad de material se recicla cada día y cada semana?

• De las personas que traen materiales a reciclar, ¿la mayoría lo hace para ganar algo de dinero, o es con fines de cuidado por el medio ambiente? [

• ¿Qué es lo que más se les ha dificultado en su trabajo?

• Ustedes llevan una labor muy importante que ni siquiera el gobierno implementa realmente. Con respecto a esto, ¿de qué manera consideran que se les podría apoyar con su labor?

Quise plantear las preguntas en un centro de acopio diferente al que acudí con anteroridad (Los Caza Metales), sin embargo también me encontré de nuevo con un tropiezo: De la mayoría de materiales que se pueden reciclar según la página de Ecolana, en mi familia no se consumen la mayoría. Investigando el mapa de Ecolana, hay varios centros de acopio en Santa Fé (una comunidad cercana a mi domicili), en los cuales suelen organizarse campañas y son punto de recolección de pilas alcalinas. Por ello, entre mis vecinos y familias de compañeros de escuela de mis hijos, logré recolectar varias pilas alcalinas que se encontraban en desuso.

A pesar de que en el mapa aparece de manera clara la dirección, al acudir a la zona no logré encontrar el punto de recolección. En Garden Santa Fé y Holiday Inn Express, me mencionaron que de momento no se encuentra activo ese punto como centro de acopio, negándome información adicional. Sin embargo, gracias a comentarios de conocidos, se me informó que cerca de este punto, se encuentra el Hospital Bité, en el que me recibieron las pilas. Me mencionaron que algunos puntos como escuelas y hospitales, suelen recolectar pilas, pero esto lo hacen más que nada entre su personal.

Conclusión

Encontrarme con estos tropiezos en mi camino a mi parecer fue bastante útil en la recopilación de datos para mi proyecto de evaluación, puesto que así adquirí información adicional para evaluar, puesto que pude constatar que no toda la información relacionada al mapa que presenta Ecolana (el cual a mi parecer es su herramienta más importante), está actualizada. Además, la idea de recopilar información directamente de quienes más aportan a Ecolana (los centros de acopio), me parece mucho mejor en contraste a la entrevista que iríra dirigida a los colaboradores de Ecolana, pues así puedo conocer la opinión del “corazón” o “razón de ser” de Ecolana.

Referencias

Cerda Gutiérrez, H. (2001). Como elaborar proyectos: Diseño, ejecución y evaluación de proyectos sociales y educativos (pp. 84-95). Bogotá, Colombia: Cooperativa Editorial Magisterio.

STUFFLEBEAM, D. y Shinkfield. (2001) Evaluación sistemática. Guía teórica y práctica. Paidós.

Información base del proyecto de sustentabilidad ambiental: Ecolana.com.mx

Video: ProCapacidad. Indicadores tangibles e intangibles para evaluar proyectos. Visto en: https://www.youtube.com/watch?v=ibEyAWhl9Fg&t=2323s

Ander-Egg, E. (2011). Metodología y práctica del desarrollo de la comunidad TOMO I. Capítulo II Breve referencia histórica sobre el trabajo comunitario como método y programa de la intervención social.

COHEN, Ernesto y Franco, Rolando. (2000) Evaluación de Proyectos Sociales. Siglo XXI, México. Pp. 72-85.

Video: Uriel Serna: ECOLANA Emprendimiento COMPROMETIDO al 100% con el reciclaje. Visto en: https://www.youtube.com/watch?v=xzMo89LcGAs

Requerimientos de la evaluación del proyecto de sustentabilidad

Introducción

Para esta actividad se considerarán las preguntas de evaluación y los propósitos para constatar la suficiencia de la información para ofrecer respuesta, mientras que se harán algunas modificaciones a los indicadores, de manera que me centraré en los verificadores para señalar si se llegó o no a la meta, así como comentarios personales.

Desarrollo

El objetivo principal del proyecto elegido, es el de dar visibilidad a los Centros de Acopio. Las actividades que realiza para lograrlo, son principalmente efectuadas por medio del internet y redes sociales. Para ello he retomado el cuadro elaborado para ejemplificar actividades anteriores, pero explicando cada punto expuesto. Al mismo tiempo que modifico algunos puntos para dar mayor claridad, enfocándome en el aspecto verificador:

Actividad 1: Elaboración de sitios digitales para difundir la información.

Indicador

• Ecolana.com.mx
• https://www.facebook.com/ecolanamx/
• https://www.instagram.com/ecolanamx/
• https://twitter.com/ecolanamx
• https://www.tiktok.com/@ecolanamx?lang=es
• https://www.youtube.com/channel/UCrnbkmXWF9hVnAqJ1gAftbA 
• Aplicación disponible para dispositivos móviles con sistema operativo Android o IOS.

Verificador

• Entrevista a usuarios:

Los entrevistados que me brindaron su tiempo para responder a mis preguntas, indican que la aplicación para dispositivos móviles les ha resultado útil y divertida, ya que además de recibir un beneficio al medio ambiente, también reciben un beneficio económico dependiendo de la cantidad y tipo de residuo que reciclan. Además los motivan los beneficios extra exclusivos de las “ecolanitas”, pues las pueden intercambiar por productos y servicios, además de contar con las insignias que incentivan a su participación.

Algo que noté de los entrevistados, es que dos de ellos ya tenían un interés por el cuidado del medio ambiente. El primer entrevistado fue el único de ellos que no tuvo interés desde un inicio por el tema, y su acción era principalmente motivada por el beneficio económico, más no por el del medio ambiente. Tampoco usaba de manera regular la aplicación, sino que era su esposa, a quien le interesaba canjear las monedas virtuales de la aplicación.

• Entrevista a personas que no conocen Ecolana ni tienen particular interés por el reciclaje:

Las personas a quienes entrevisté son conocidos y una vecina. Ninguno de ellos tenía muy claro el concepto de Sustentabilidad Ambiental. La aplicación no considero que haya realmente captado su interés, pues pienso que les pareció complicada en sí misma la idea de llevar sus residuos a reciclar. Ya sea por la distancia, por la apatía general de la sociedad o la dificultad para transportar sus residuos o verle un beneficio que no justifica el “trabajo” que conlleva.

• Observación mediante el uso de sus sitios web y aplicación.

Sus sitios web pretenden informar a la sociedad de manera divertida a través de videos cortos divertidos, imágenes vistosas, incluso utilizando la comedia con memes en algunos casos. Brindan información útil que la mayoría de nosotros, si es que no estamos muy conectados con este tema, desconocía. A través de sus redes sociales es más fácil difundir la información de manera que llegue a más personas y puedan implementar hábitos en pro del medio ambiente. De hecho, en algunos grupos dedicados a la limpieza del hogar, algunas personas han compartido “tips” provenientes de Ecolana, como lo es el no tirar el aceite usado por el drenaje (apoyado por una serie de imágenes ilustrativas que te explicas qué hacer en lugar de ello). Algo negativo que noté, es que la CDMX es la que cuenta con una gran variedad de centros de acopio, muy cercanos y accesibles a la mayoría. Sin embargo, hay muchos estados que no cuentan con un solo centro de acopio de ningún tipo, o son muy pocos, o aceptan solamente alguna de las variedades de residuos. En cuanto a la aplicación, me parece divertida y es más sencillo sentir la motivación para participar en el reciclaje. El punto en contra aquí, es el mismo que el anterior. En cuanto a facilidad para acceder a centros de acopio, tenemos, en la CDMX tenemos el lujo de contar con muchas opciones, pero no en todo México se puede. Ahora bien, esto no es responsabilidad de Ecolana, puesto que ellos solo se dedican a dar visibilidad a los centros de acopio ya existentes. También persuaden a las personas para que ellos mismos propongan el registro de centros de acopio que conozcan y no se encuentran registrados en ese momento.

Actividad 2: Registro de Centros de Acopio.

Indicador

• Cantidad de centros de acopio expuestos en el mapa. 

• Veracidad de la información adquirida.

Verificador

• Información disponible en el sitio oficial.

Según el sitio Ecolana.com.mx, más de 190,000 usuarios buscan reciclar anualmente. Por lo que entiendo, esto se refiere a los datos registrados sobre la cantidad de personas que han interactuado con la aplicación, más no se refiere a la cantidad de personas que han llevado a cabo el reciclaje.

Se menciona que más de 50 centros de acopio han sido conectados con marcas de consumo para abrir nuevas líneas de negocio. Sin embargo, no se especifica cuáles ni de qué manera. En mi localidad, al buscar centros de acopio patrocinados por campañas, me he dado cuenta que son específicamente puntos de encuentro temporales, es decir, no son fijos como lo pueden ser los locales de fierro viejo, y no aportan beneficio económico. Cabe resaltar que estos puntos se encuentran en colonias de mayor nivel económico como lo es Santa Fé.

Se expresa también que más de 10 marcas de consumo masivo buscan desarrollar estrategias de reciclaje para sus empaques. En este punto si hay información que se expresa en su blog, mediante noticias e información mostrada por las campañas en que trabajan de la mano los colaboradores de Ecolana y las empresas en cuestión

• Entrevista a colaboradores de Ecolana.

Desafortunadamente no puedo contar con la revisión de este punto, por lo que considero que requiere modificaciones o su anulación. Considero la opción de realizar la entrevista (modificando las preguntas iniciales) al encargado o colaboradores de algún centro de acopio.

Actividad 3: Colaboración con empresas y apoyo de muralistas.

Indicador

• Número de muralistas que han expuesto su arte con fin de brindar mayor visibilidad a los centros de acopio. 
• Opinión de los encargados de los centros de acopio.

Verificador

• Noticias aportadas en sitio oficial (evidencias).

Nuevamente, en la sección del blog de Ecolana se pueden apreciar este tipo de noticias en las que ofrecen fotografías y videos con el nombre del artista y ubicación del centro de acopio en cuestión. Cada vez son más los muralistas que colaboran con este fin. De momento he podido apreciar el trabajo de cinco artistas: Rancia Desobediente y su mural en Báscula Leo, Mrs Miau y su mural en Recicladora Macías, Gala Navarro en Recicladora Chavas, John Marceline en Hitzillin y Mural en Grupo Cafelu.

• Observación en un centro de acopio.

El encargado del centro de acopio llamado Los Caza Metales, ubicado en la colonia Olivar del Conde, me comenta que anteriormente ellos no contaban con la idea de llevar su proyecto a internet. Ellos me comentan que si han recibido más visitas desde entonces, principalmente por estudiantes. Ellos conocieron a Ecolana precisamente gracias a campañas impartidas por la colaboración entre proyectos gubernamentales y Ecolana. De ahí fue que decidieron recrear la idea de difundir información sobre sus horarios, permisos que requieren de almacenamiento (Certificación RAMIR), contacto, misión y visión.

Ecolana se enfoca en la participación del reciclaje de las personas (individuos y empresas). Al ser su misión el promover el cuidado y respeto por el medio ambiente, también difunden información útil para cumplir con su objetivo. Su segundo objetivo consiste en motivar a más personas a reciclar, para que lo vean como una labor que no es tan difícil como pudiera parecer, incluso divertida, ya  que ofrecen más de un solo beneficio.

Actividad 1: Difusión por medio del internet.

Indicador

• Información aportada

• Manejo y nivel de difusión de la información.

• Número de usuarios.

• Diccionario sobre residuos.

• Noticias del Blog.

Verificador

• Número de usuarios.

Se dificulta el acceso a este dato debido a que en el contacto establecido por Ecolana no pueden brindar ningún dato adicional al que expresan ya en medios de comunicación por motivos de derecho de privacidad. Por lo que modificaré este punto, cambiándolo en su lugar para evaluar la interacción observable en redes sociales (comentarios, reacciones, cuántas veces se comparten sus publicaciones y publicaciones más populares).

• Entrevista a usuarios.

La entrevista aportada anteriormente se refiere en concreto a usuarios de la aplicación. Por lo que he planeado una nueva entrevista dirigida a quienes ya conozcan Ecolana, más no necesariamente utilicen la aplicación, pues así podría contar con un panorama más amplio con respecto a al valor que le dan las personas que lo conocen.

• Entrevista a no usuarios.

Para este punto me parece importante implementar más entrevistas, pues el número de personas que me concedieron la oportunidad de contestar mis preguntas, no son suficientes para arrojar mejores estadísticas. Además que considero que la última pregunta; “¿Qué actividades realizas para cuidar el medio ambiente o consideras que no se te complicaría implementar?”, realizada hacia usuarios de Ecolana y no usuarios, aporta información muy útil, pues contrasta correctamente el punto que señalo anteriormente, es que la mayoría de personas no están comprometidas con el cuidado del medio ambiente, solo algunas personas específicas. Aunque, la mayoría si les interesa, más no están dispuestas a hacer algo que los comprometa o se les dificulte.

• Información disponible.

En mi opinión, la información con la que cuenta es muy útil. El uso de su diccionario nos orienta a quienes no tenemos idea sobre los requerimientos para iniciar en el reciclaje. La información es clara y concisa, además de verídica. El blog me parece la parte más importante para quienes desean implementar medidas en beneficio de su medio ambiente, así como sus redes sociales y la difusión y promoción de eventos y datos importantes a considerar.

Actividad 2: Aplicación Ecolana.

Indicador

• Número de usuarios.

• Practicidad.

• Uso de ecolanitas

• Opinión expresada por usuarios.

• Opinión personal expresada por su uso.

Verificador

• Visitas a tiendas participantes.

Este punto tampoco lo he podido implementar debido a que no cuento con los puntos suficientes para realizar un intercambio de ecolanitas. Para corroborarlo se requiere de una mayor cantidad de tiempo.

• Observación y participación mediante la aplicación.

Es cierto que se pueden ganar puntos, también es interactiva y vas sumando puntos para posteriormente ganar insignias que te incentivan a continuar con el cambio, puesto que te da beneficios adicionales. Al utilizar con frecuencia la aplicación, al estar registrado, puedes convertirte en “Héroe del reciclaje” y aparecer en sus medios oficiales. Puedes interactuar con más usuarios, hacer amigos y compartir Tips.

• Entrevista a usuarios de la aplicación.

Pude notar que los usuarios por lo general primero se interesaron por el cuidado del medio ambiente por otros medios, y posteriormente utilizaron Ecolana a medida de complemento. Me interesa también complementar los datos recabados con más entrevistados para sacar conclusiones más certeras.

• Información ofrecida por tiendas participantes.

No es mucha la información disponible, simplemente he encontrado anuncios disponibles promoviendo la colaboración con Ecolana y otros proyectos.

Actividad 3: Colaboración con empresas de producción masiva y otros proyectos.

Indicador

• Campañas como Aires de Campo.

• Héroes del reciclaje.

• Maratón de reciclaje.

• Promoción de otros proyectos como Merado del Trueque.

• Notas informativas.

Verificador

• Información ofrecida en Ecolana.com.mx.

No explican a profundidad en qué consisten las campañas, pero la información se entiende. Esta información es actualizada constantemente.

• Información ofrecida por centros de acopio.

Se me complica acudir a varios centros de acopio. Sin embargo, el lugar al que acudí, Los Caza Metales, fueron muy amables y resolvieron mis dudas en ese momento, además de comentarme la relación que han tenido con Ecolana (mencionada anteriormente).

• Información de campañas.

No es mucha la información disponible, simplemente se menciona el inicio y ubicación de las campañas. Por otro lado, hay sub proyectos implementados por Ecolana que trabajan en involucrar a más personas en su proyecto. En este caso si hay un poco más de información disponible, aunque considero que no la suficiente, pues solo indica de manera breve en qué consiste, pero en lo personal no entiendo exactamente cómo podría beneficiarnos y cómo podemos aportar con ello.

Conclusión

La información que hemos recopilado considero que ofrece muchas oportunidades de evaluación. Debido a que contamos con una gran variedad de limitaciones al momento de tener acceso a más información importante para llevar cabo el proyecto de evaluación, al menos en mi caso, no he podido implementar de manera idónea las herramientas que ya tenía prestablecidas. Sin embargo, he implementado algunas modificaciones en las actividades anteriores que considero, me ayudarán a tener un punto del qué basarme para obtener información que pueda ser más útil para poder calificar los puntos expuestos.

Referencias

Bhola, H. S. (1992). Paradigmas y modelos de evaluación. En La evaluación de proyectos, programas y campañas de alfabetización para el desarrollo (pp. 26-52). Instituto de la UNESCO para la Educación, Santiago de Chile.

Cerda Gutiérrez, H. (2001). Como elaborar proyectos: Diseño, ejecución y evaluación de proyectos sociales y educativos (pp. 84-95). Bogotá, Colombia: Cooperativa Editorial Magisterio.

STUFFLEBEAM, D. y Shinkfield. (2001) Evaluación sistemática. Guía teórica y práctica. Paidós.

Información base del proyecto de sustentabilidad ambiental: Ecolana.com.mx

Video: ProCapacidad. Indicadores tangibles e intangibles para evaluar proyectos. Visto en: https://www.youtube.com/watch?v=ibEyAWhl9Fg&t=2323s

Ander-Egg, E. (2011). Metodología y práctica del desarrollo de la comunidad TOMO I. Capítulo II Breve referencia histórica sobre el trabajo comunitario como método y programa de la intervención social.

COHEN, Ernesto y Franco, Rolando. (2000) Evaluación de Proyectos Sociales. Siglo XXI, México. Pp. 72-85.

Seguimiento de la evaluación del proyecto de sustentabilidad

 

Introducción

      Esta actividad tiene como propósito verificar la congruencia y pertinencia del proyecto de evaluación de los procesos de cambio y transformación del proyecto Ecolana. Para ello se hablará sobre la trascendencia que ha tenido, sus metas, objetivos, lo que ha logrado en el tiempo que lleva, la manera en que ha evolucionado y sobre todo, la manera en que se pueden corroborar dichos datos. Se tomará de referencia principalmente la información que se puede encontrar en su sitio oficial, de manera que podamos especificar objetivos específicos y generales, indicadores y actividades propuestas.

      La humanidad se ha caracterizado por su capacidad de razonamiento y sobre todo por sus grandes avances tecnológicos. Sin embargo, tristemente muchas de estas actividades humanas han contaminado y explotado los recursos naturales con los que cuenta el planeta. Debido a ello, algunas personas, científicos, ecologistas y otros pequeños grupos de personas consientes e interesados en cambiar este panorama, dando importancia a lo que ocurre con nuestro planeta, han optado por tomar medidas que reduzcan nuestro impacto ambiental. Un ejemplo de ello, es el proyecto que se fundó recientemente en México (2016), conocido como Ecolana.

      Este proyecto tiene como objetivo principal dar visibilidad a los centros de acopio para que más personas lleven a cabo actividades de reciclaje, utilizando el internet como medio principal. Con el paso del tiempo han implementado nuevas estrategias, como colaborar con empresas para llevar a cabo campañas en las que se beneficie de manera adicional a los usuarios, quienes podrán obtener monedas digitales que podrán canjear en alguna de las tiendas participantes por producto. Se enfocan en cambiar la manera en que la sociedad ve el tema del reciclaje, de manera que resulte más cómodo y práctico de llevar a cabo y más personas se sumen a ello.

Antecedentes

      El proyecto Ecolana fue fundado por la Ingeniera en Sistemas Ambientales, Alejandra Valdez, y la Ingeniera Industrial, Lisseth Cordero, quienes son apasionadas del reciclaje. La idea surge a raíz de las complicaciones que ellas mismas tenían al momento de querer reciclar, puesto que se les dificultaba encontrar Centros de Acopio, además de notar la indiferencia y falta de información de la población sobre este tema tan importante, sin mencionar la parte de responsabilidad que representan las empresas y sus consumidores en la contaminación del planeta debido al uso desmedido de los recursos y la manera inconsciente de deshacerse de los materiales sobrantes como vidrio, aluminio, cartón, etc.

      Es por ello que a mi parecer, la manera más apropiada de llevar a cabo la evaluación del proyecto, es a través de la confirmación de la información que se expresa en sus sitios web, en qué se basan al momento de exponer las cifras de usuarios y materiales reciclados en su página oficial y qué tan confiable es la información con la que se basaron al elaborar su proyecto.

Justificación

      La razón por la que elegí el proyecto de Ecolana, fue debido a que se centran en dar visibilidad a los centros de acopio, facilitando la actividad del reciclaje, es decir, va dirigido a cualquier persona que tenga cuando menos la curiosidad por aprender un poco sobre lo que es el reciclaje, cómo preparar los materiales, dónde puede llevarlos y qué beneficios puede obtener, además de reducir su huella ambiental. Trabajan de manera que se intenta llevar esta información e interés por cambiar nuestro estilo de vida a todas las personas, de una manera vistosa y divertida para llamar la atención y motivar a más personas a unirse.

Objetivos

      El objetivo del proyecto Ecolana es concientizar a la sociedad sobre la importancia del reciclaje, tanto a ciudadanos como empresas y sus consumidores. Ecolana funciona como una guía en la que se puede adquirir información de manera práctica y sencilla sobre cómo podemos reciclar. Tienen claro que quienes realmente llevan a cabo el reciclaje, son los encargados de los Centros de Acopio, por lo que su labor consiste principalmente en darles visibilidad y motivar a los usuarios a continuar llevando a cabo la actividad de reciclaje mediante premios y continuar facilitando la información que se requiere para reciclar y llevar una vida más sustentable, ambientalmente hablando.

      Para ello me interesa también conocer la experiencia y opinión de los encargados de los Centros de Acopio, con el fin de conocer más sobre la manera en que funciona el proceso de reciclaje y qué tanto y de qué manera Ecolana ha contribuido con esta labor. También me interesa conocer los programas y estrategias implementadas en conjunto a las empresas que participan o han participado con Ecolana, de modo que pueda tener más claro la congruencia entre la propuesta de Ecolana y los resultados que se han arrojado desde su origen.

Propósitos

      Mi propósito es conocer la opinión de los usuarios mediante entrevistas, conocer de cuenta propia cómo funciona el proceso de reciclaje, de ser posible, conocer la opinión de los desarrolladores del proyecto y dar a conocer a algunas más personas aspectos sobre Ecolana, de manera que puedan conocer sobre proyectos como estos que buscan un cambio de paradigma en nuestra sociedad. Me interesa sobre todo verificar a través de la experiencia todo lo que se menciona en su página de manera que pueda corroborarlo con los datos que arrojen las herramientas implementadas.

Indicadores

      Objetivo 1: Dar visibilidad a los centros de acopio en México

Objetivo 2: Motivar a las personas a llevar a cabo el reciclaje.

Evidencias

      La evidencia la podremos constatar de manera cualitativa a través de entrevistas, percepción desde la observación y participación en el proyecto, la visibilidad que se nota en los centros de acopio, la percepción que sus encargados tienen con respecto a Ecolana y su funcionamiento. Además, podremos verificar muchos de estos datos directamente al revisar el sitio oficial, y de ser posible, a través de una respuesta directa de sus colaboradores. Un ejemplo de ello es la parte más importante del proyecto, que dar visibilidad a los centros de acopio y facilitar el acceso a las personas.

Otro de los ejemplos que tienen un impacto de aspecto motivacional y de mayor visibilidad, es el apoyo que han aportado algunos muralistas, cuyo trabajo podemos apreciar en distintos sitios web de Ecolana.

Observación

Ecolana funciona como una herramienta digital que facilita la localización de centros de acopio cercanos a la vivienda de cada persona interesada en el reciclaje. También promueve información sobre los beneficios al medio ambiente al frecuentar actividades de desarrollo sustentable, así como la manera en que cada quien puede integrarse a estas actividades, como por ejemplo facilitando un diccionario en el que las personas pueden identificar fácilmente los residuos con los que cuentan, a qué lugares los pueden llevar para reciclar y la manera en que deben presentarlos para ser aceptados.

Al ingresar a su plataforma Ecolana.com.mx, te brindan brevemente información sobre quiénes son, su misión, visión, equipo de trabajo y aliados. La función principal con la que cuentan, que conforma la base de su proyecto, es un mapa digital en el que se muestran los Centros de Acopio  de toda la República en los que se puede reciclar materiales. En dicho mapa puedes ingresar datos como Estado, Municipio, Material a reciclar y Campañas, de modo que te facilita la ubicación de los Centros de Acopio específicos a tus necesidades.

Cuenta también con un diccionario en el que te brindan información sobre cómo reconocer los materiales que piensas reciclar, cómo debes prepararlos para poder reciclar (limpios, secos, etc.) y cuáles aceptan según el Centro de Acopio. También cuenta con un blog en el que puedes obtener información y noticias relacionadas con el reciclaje y cuidado al medio ambiente. Así mismo, difunden información y capacitan al personal de los Centros de Acopio, brindando también material para su beneficio. Invitan a las personas a colaborar con la labor de dar visibilidad a los Centros de Acopio que conozcan, por medio de la introducción de sus datos. Persuaden e invitan a las empresas productoras a desarrollar campañas para el cuidado del medio ambiente, acompañados de la asesoría de su personal, quienes les aportan ideas atractivas y convenientes que tengan como resultado un equilibrio en el que se obtengan beneficios económicos y al medio ambiente.

En cuanto al uso de su aplicación (disponible en dispositivos móviles con sistema Android o Ios), funciona parecido a sus otras plataformas online, sin embargo, cuenta con otros beneficios. El primero es que puedes personalizarlo introduciendo tus datos, de manera que puedes conocer más personas que estén interesadas en el cuidado del medio ambiente, te motivan a continuar reciclando al ofrecerte insignias por realizar labores de reciclaje (es decir, tu trabajo al reciclar se acumula). Lo más llamativo es que puedes ganar Ecolanitas, una moneda digital exclusiva de la aplicación que puedes intercambiar en tiendas participantes por productos o servicios.

Cuando recién descargas la aplicación cuentas con una cantidad de 0 Ecolanitas (se muestra en la barra color azul, del lado inferior derecho), pero a medida que vas cumpliendo los retos o registras tu actividad al reciclar (con código QR estando a menos de 50 metros del Centro de Acopio), vas acumulando esta moneda digital.

      Al registrar tus datos en la aplicación y comenzar a tener actividad en ella, adquieres 70 Ecolanitas

Acudí al Centro de Acopio más cercano a mi domicilio en el que recibían Tetrapack y cartón, que son los materiales que más utilizamos en mi hogar. Desde la aplicación se mencionan los datos del Centro, como la dirección exacta y beneficios que ofrecen.

Imágen del lugar

Material que utilicé para el reciclaje, limpio y seco como se indicaba en la plataforma

 

      El personal fue muy amable, me compartieron un número y me dieron dinero en efectivo por haber llevado el material (fue mínimo debido a la pequeña cantidad y el tipo de residuo). Al registrar el código y número en la aplicación también aumentó la cantidad de Ecolanitas. Cabe señalar que el material debe estar limpio y seco. En el Centro de Acopio “Los Caza metales”, me comentaron que preferentemente los envases no debían ser enjuagados, solamente limpiados con el fin de no malgastar agua potable.

Entrevista a colaboradores de Ecolana

      De la primera entrevista, la cual iría dirigida a los colaboradores del proyecto Ecolana, no logré obtener resultados, debido a que me negaron información adicional debido a cuestiones de privacidad.

Entrevista a usuarios de Ecolana

      Gracias a la facilidad que proporciona la aplicación de Ecolana, pude contactar fácilmente personas que amablemente accedieron a responder las preguntas a la entrevista que elaboré. Esta entrevista va dirigida hacia quienes ya utilizan Ecolana, en este caso, la aplicación disponible para dispositivos móviles. En el caso de mis tres entrevistados, no puedo ofrecer información adicional, pues únicamente pude recibir sus respuestas a través de mensajes de texto, no escuché el tono de voz que emplearon ni platiqué mucho más con ellos que para la realización de la entrevista.

Nombre: Roberto Castañeda.

Edad: 26 años.

Ocupación: Comerciante.

¿Qué tan importante consideras que es el reciclaje?

Mi esposa fue quien me enseñó Ecolana, porque como soy comerciante yo trabajo en el tianguis de mi colonia, dejaba mucho desperdicio y me dijo que podíamos sacarle mayor provecho a la basura del local. Entonces empezamos a llevar el desperdicio, muchas cajas de cartón, envases, botellas de vidrio. Como te digo, al principio era más que nada por sacarle un provecho, digamos económico. Yo casi no soy de leer, pero me gustó la manera en que te muestran la información y me sentí bien de llevar mis residuos a un lugar donde sé que le van a dar un segundo uso y beneficie al ambiente.

¿Qué opinión tienes sobre la participación en México con proyectos de reciclaje?

La verdad no sé mucho, digamos que nada sobre qué proyectos haya. Creo que nada más esta aplicación que veía como un pasa tiempos o algo así. Se me hace que casi todos los mexicanos somos muy desinteresados de estos temas, la verdad.

¿Cómo conociste Ecolana y de qué manera has interactuado con el proyecto?

Lo conocí por mi esposa y más que nada ella es la que si ha usado los puntos de la aplicación, ella es la que más anda interesada en este rollo. Yo soy el que lleva los desperdicios y todo eso, pero ella es la que le gusta que se use la aplicación.

¿Qué tanto te facilita el acceso al reciclaje?

Pues si lo facilita algo, aunque ya tenía cierta noción de cómo funciona esto de llevar los desechos y recibir algo de ganancia, aunque bien bien no sabía dónde encontrar uno. Y ahora sí que recibir un extra como los puntos de la aplicación pues no le caen mal a nadie.

¿Qué tan ciertos son los beneficios y modalidades que se mencionan sobre las campañas de reciclaje a las que has acudido?

De las campañas no sé nada, porque siempre voy al mismo lugar y no me entero yo de esas cosas, no me han dicho nada diferente. Voy apenas para dos años de estar haciéndole así y la verdad no sabía de las campañas. Pero como te digo, si te puedo dar fé y legalidad de los puntos, pero no siempre hay cosas que nos interesen.

¿Hay algo que te gustaría cambiar o implementar para mejorar tu experiencia con Ecolana?

En general me parece todo bien, las basuritas con cara están simpáticos. Solo quizá si me gustaría que pudieran ofrecer premios que fuéramos a usar más como la despensa de siempre, porque luego son cosas que no usamos.

¿Qué actividades podrías realizar para cuidar el medio ambiente? Que sepas que vas a poder cumplir o que ya realizas.

No hago gran cosa realmente, más que reciclar. Bueno, lo que sí es que en casa mantengo apagadas las luces, solo en las noches las encendemos por poco tiempo. La verdad es más que nada por cuestiones económicas.

Nombre: Yohaira Córdova.

Edad: 29 años.

Ocupación: Ingeniera ambiental.

¿Qué tan importante consideras que es el reciclaje?

Es VITAL, si no hay planeta no hay vida, y he dedicado parte de mi vida a promover esta ideología en la que todos seamos conscientes de esta realidad.

¿Qué opinión tienes sobre la participación en México con proyectos de reciclaje?

Creo que las personas en México no logran terminar de entender lo indispensable que es cuidar nuestro planeta y me da mucha tristeza y coraje que sean una minúscula minoría quienes por lo menos intentan hacer algo al respecto. El gobierno no hace gran cosa. Por ejemplo, el gobierno podría comenzar a integrar proyectos de purificación de los ríos, pero no lo hace, prefiere malgastar recursos en otras cosas menos importantes. También considero que no promueven la participación ciudadana, y es que si te pones a pensar, la mayoría sí querríamos estar mejor, pero no sabemos cómo, solo podemos aportar un granito de arena porque no podemos andar cambiando los hábitos de los demás. Apenas han implementado alguna que otra medida, como lo de las bolsas ecológicas y que ya en las tiendas no te dan bolsas de asa. De repente implementan también el “hoy no circula”, pero son medidas ridículas para lo que urge cambiar YA. 

¿Cómo conociste Ecolana y de qué manera has interactuado con el proyecto?

Lo conocí un día investigando en internet. A mí desde muy pequeña me ha apasionado el cuidado al medio ambiente, desde que tendría unos 11 años, cuando una maestra nos dejó una actividad de recolección de residuos reciclables en la que podríamos obtener un premio (el cual por cierto jamás nos dio a mi amiga y a mí que fuimos las ganadoras) pero me gustó muchísimo el hecho de andar buscando con los vecinos, con la familia y sobre todo esa sensación de estar contribuyendo aunque sea un poquito con ese cambio que tanto necesita el país. Y cuando conocí Ecolana, me encantó porque me recuerda a esa sensación de estar contribuyendo y las figuritas y colores tan vistosos, los premios e insignias me encantan. También me encanta poder conocer más gente porque podemos compartir tips e ideas y me siento acompañada en este camino.

¿Qué tanto te facilita el acceso al reciclaje?

En mi caso, yo cambio con frecuencia de residencia debido a mi trabajo, por lo que me ayuda un montón, porque puedo ubicar muy fácil los Centros de Acopio y no perder el ritmo que llevo en mi estilo de vida. A veces doy clase a grupos pequeños, claro, sobre lo que estudié, y les propongo como actividad la misma que me propuso a mí la maestra que te comento, solo que yo sí he cumplido con darles los premios que les prometo. En verdad no sabes qué cara de satisfacción ponen mis alumnos con esta actividad, tanto chicos como grandes, y Ecolana nos ayuda muchísimo para ubicar estos centros.

¿Qué tan ciertos son los beneficios y modalidades que se mencionan sobre las campañas de reciclaje a las que has acudido?

Te seré sincera. Francamente yo prefiero acudir a los centros de acopio menos visibles, los más pequeños. También prefiero invitar a mis alumnos o amistades y conocidos a que vayan a ellos, porque aparte de que reciben dinero (en las campañas rara vez te dan algo) pienso que ayudamos a darles visibilidad a ellos y a que tengan más trabajo por así decirlo. De las ecolanitas si he llegado a comprar algunas cosas y sí me gustan mucho. Nada más que debe uno buscarle, porque hay cosas que valen más la pena que otras teniendo en cuenta su utilidad y la cantidad de ecolanitas que te piden. De repente si he llegado a tener problemitas en los que no me quieren hacer válidas las transacciones, pero casi siempre resulta todo bien.

¿Hay algo que te gustaría cambiar o implementar para mejorar tu experiencia con Ecolana?

No, estoy muy contenta con esta aplicación, hasta ahorita no le he visto peros o fallas.

¿Qué actividades podrías realizar para cuidar el medio ambiente? Que sepas que vas a poder cumplir o que ya realizas.

Utilizo jabones sin petroquímicos, utilizo desodorante natural, contribuyo mucho con proyectos de reforestación, selecciono mi basura, la inorgánica la reciclo y la orgánica la entierro. Evito los plásticos y si los tengo llamo a una recicladora. También reduzco al máximo los productos de limpieza, casi uso de manera exclusiva el vinagre para mantener limpio mi hogar.

Nombre: Lorena Cancino.

Edad: 21 años.

Ocupación: Estudiante de Licenciatura en Responsabilidad Social y Sustentabilidad en Universidad Anáhuac.

¿Qué tan importante consideras que es el reciclaje?

Yo creo que es muy importante porque así no contaminamos o no tanto.

¿Qué opinión tienes sobre la participación en México con proyectos de reciclaje?

No participan lo suficiente. Si lo hicieran se verían los cambios o por lo menos se vería menos basura en las calles 

¿Cómo conociste Ecolana y de qué manera has interactuado con el proyecto?

Lo conocí por mi profesora, nos lo compartió porque veía mucha apatía en muchos de mis compañeros.La he usado como parte de algunos trabajos de la Universidad.

¿Qué tanto te facilita el acceso al reciclaje?

Creo que si lo facilita bastante porque yo no conocía lugares donde se pudiera reciclar.

¿Qué tan ciertos son los beneficios y modalidades que se mencionan sobre las campañas de reciclaje a las que has acudido?

No he ido a ninguna campaña y tampoco he usado las ecolanitas de la aplicación, pero algunos de mis compañeros me han dicho que sí y de repente han traído a la clase algunas de las cosas que compran, como shampoos en barra o cosas fabricadas con bambú. No sé qué tan buenos sean esos productos, ni que tan buenos sean para el cuidado del medio ambiente pero si me interesa probarlo o conocer más.

¿Hay algo que te gustaría cambiar o implementar para mejorar tu experiencia con Ecolana?

Me gustaría que nos dieran más información a las personas sobre qué podemos hacer para cuidar el planeta aparte de reciclar. Si hacen muy buen trabajo en la página pero me gustaría conocer más maneras y que más personas las conozcan.

¿Qué actividades podrías realizar para cuidar el medio ambiente? Que sepas que vas a poder cumplir o que ya realizas.

No tengo hijos. Creo que tener hijos produce un gran impacto ambiental. Intento comer poca carne y me baño con muy poca agua. Aunque tengo regadera, me baño con agua que dejo entibiar en la azotea de mi casa.

Entrevista a personas que no practican actividades de reciclaje

      En esta actividad entrevisté a otras tres personas que conozco y sé que no tienen una particular inclinación por el reciclaje.

Nombre: Oscar Gutierrez.

Edad: 58 años.

Ocupación: Chef.

Información adicional: Oscar es compañero de trabajo del restaurante ubicado dentro del hospital en el que trabaja mi esposo. Me hizo el gran favor de concederme la entrevista que le solicité, y se pudo llevar a cabo por medio de una breve videollamada. En un principio no sentía un gran interés por contestar las preguntas, ya que pensaba que eran más de las que realmente son, pero al escuchar el número de ellas (9) aceptó. Oscar es una persona que ha estudiado ampliamente su profesión, cuenta con varios títulos relacionados con la cocina, se capacita constantemente y su esposa es Chef al igual que él, quien trabaja en el mismo restaurante que él pero en diferente horario.

No noté ningún interés en él por el tema, tampoco parece haberle llamado la atención el proyecto de Ecolana. Suele interactuar frecuentemente con la tecnología, es sociable y amable. Antes de iniciar con la entrevista me comentó que en su opinión a nadie le interesa cuidar el planeta o sus recursos, y considera que si hay habla de ello es solo por cumplir con alguna tarea o seguir alguna corriente filosófica o alguna moda. Me comentó que no le parece muy interesante el tema tampoco porque quienes deberían hacer algo al respecto (el gobierno) no lo hace, y quienes intentan por su cuenta pierden el tiempo.

¿Qué sabes sobre sustentabilidad ambiental?

Lo que sé no es mucho, más que de ciertos proyectos que ha dado el gobierno, pero así como que yo haya hecho algo no porque se podría decir que en donde trabajo no nos dicen que cuidemos el ambiente porque nos hacen que nos lavemos mucho las manos y se tira mucho la comida, tanto de merma como de la que no se terminan los clientes. En donde vivo tampoco se puede mucho por ejemplo plantar arbolitos o sembrar semillitas porque la mayoría no tenemos jardín o un espacio así. Tampoco recuerdo que ni en mi familia ni en la escuela nos hayan dado esa educación o nos hayan dado información de eso, y pues se me hizo normal seguir así.

¿Qué sabes sobre el reciclaje?

Sé que hay ciertos materiales que se les puede dar una segunda vida como vidrio, cartón, cobre y así que se puede vender o regalar. En este caso por donde yo vivo hay algunos lugares o pasa la camioneta del fierro viejo. Pero no lo considero tanto así como que las personas lo hagan por reciclar, más bien la mayoría es por sacarle algo de dinero a las cosas que ya se les considera como basura. Y es que la mayoría no lleva cosas por las que no les van a dar mucho dinero, por eso he visto que más que nada llevan metal porque ahí si les dan. Casi siempre que se habla de estas cosas o se conoce a alguien que tenga hábitos de cuidado del medio ambiente se le relaciona más como con un hippie o alguien jóven que está siguiendo modas.

¿Sabes cómo reciclar en México o tienes alguna noción de cómo se lleva a cabo?

Pues aquí en México hay ciertos lugares donde llevas las cosas que ya no te sirven. Los que yo conozco más son los del fierro viejo o bueno, son como yo los conozco y sé que llevan baterías de carro, periódico viejo y eso, pero nada más.

¿Qué tan importante crees que es el reciclaje?

Considero que es algo bueno porque dejas de quitarle cosas al planeta y con algo que ya le quitaste sigues usandolo y sin quitarle cosas nuevas.

¿Cuántas personas conoces que reciclan o han reciclado?

Solo conocí a mi tío Luis que juntaba mucho periódico o revistas de tv y novelas  y llevaba a vender.

¿Te interesaría participar en alguna actividad de reciclaje?

Si me interesaría pero por trabajo no podría. Quizá podría solo separar los productos en mi trabajo pero así como participar en concreto no por falta de tiempo.

Segunda parte de la entrevista después de la presentación de Ecolana.

¿Cuál es tu primera impresión al entrar a los sitios de Ecolana?

Al entrar a los sitios asociados no me llevé una impresión muy fuerte porque son lugares muy parecidos a los del fierro viejo, y no noté mucha diferencia solo que son un poco más limpios. Pero mucha diferencia más que eso no.

¿Aprendiste algo con Ecolana?

Lo que aprendí es que tienes ciertas ventajas al ingresar a esa comunidad y tienes cierto apoyo porque recibes productos o dinero y a la vez ayudas al planeta. También se me hizo interesante que hay más materiales que se pueden reciclar como el envase de las leches o el aceite usado, no tenía idea que también se podían reciclar.

¿Te llamó la atención participar en alguna campaña de las que se muestran?

Sí me llamó la atención, pero el problema sigue siendo el mismo porque no tengo el tiempo ni me siento realmente con la posibilidad de ayudar porque ahí mismo donde trabajo no separan la basura. Y por ejemplo, ahí llegan muchos huacales, botes grandes de crema, de catsup o así y ni siquiera nos permiten llevarlos a nuestras casas para darles un segundo uso, forzosamente nos tenemos que deshacer de ellos.

¿Qué actividades podrías realizar para cuidar el medio ambiente? Que sepas que vas a poder cumplir o que ya realizas.

Aquí en el trabajo no se puede hacer nada en especial, aun cuando he comentado al gerente y hasta en recursos humanos no brindan ninguna solución, y eso que se supone que en esta zona son más ambientalistas o más conscientes de esas cosas. Pero en casa como casi no estoy, creo que si cuido más el ahorro de luz que otras personas.

 Nombre: Berta Salazar.

Edad: 76 años.

Ocupación: Jubilada (anteriormente trabajaba en la instalación de pisos y reparación de tubería y sistema eléctrico).

Información adicional: Anteriormente Berta salía mucho, era muy activa. Su esposo era muy alegre y le gustaba convivir con los demás e incluir a sus hijos y nietos en toda convivencia posible, saliendo mucho de paseo. Sin embargo, el esposo de Berta enfermó, y debido a que ella es muy dependiente de él, sus salidas se redujeron hasta ser casi nulas. Berta se había caracterizado también por ser muy participativa en las cuestiones políticas de su colonia, y considero que contribuir con un proyecto de reciclaje o cualquier que tuviera que ver con la sustentabilidad ambiental, sería algo con lo que ella estaría más que dispuesta a participar. Sin embargo, también se deben considerar sus circunstancias particulares, sobre todo en este caso, el aspecto emocional para considerar sus respuestas.

¿Qué sabes sobre sustentabilidad ambiental?

No sé qué significa, pero suena que tiene que ver con el medio ambiente.

¿Qué sabes sobre el reciclaje?

No sé mucho, solamente he visto que donde tengo mi casa en Carolina (E. U.) se hace mucho que las personas dejan lo que ya no usan en sus jardines, a veces con notas diciendo que se lo pueden llevar y ya quien lo ocupe o lo quiera se lo puede llevar sin problemas. Siempre son cosas que están casi nuevas, pueden ser muebles, juguetes, hasta televisiones.

¿Sabes cómo reciclar en México o tienes alguna noción de cómo se lleva a cabo?

En México está más difícil. Casi siempre si estoy viviendo aquí porque aquí están mis hijos y mis nietos. Pero no, la verdad que no he pensado en eso de reciclar. Si me interesa cuidar el agua o no dejar las luces prendidas tanto. Pero de reciclar no, ni sé cómo se haga, yo como que tenía la idea de que eso lo hacían los de la basura.

¿Qué tan importante crees que es el reciclaje?

Yo creo que sí es muy importante porque significa que no hay tanto desperdicio pero no sé entonces qué tanto se hace.

¿Cuántas personas conoces que reciclan o han reciclado?

Uno de mis vecinos compra refrigeradores usados, los arregla y los revende. No sé si eso cuente.

¿Te interesaría participar en alguna actividad de reciclaje?

Si, si me propusiera algo que yo pudiera hacer si me interesaría, siempre que tenga la posibilidad

Segunda parte de la entrevista después de la presentación de Ecolana.

¿Cuál es tu primera impresión al entrar a los sitios de Ecolana?

Se me hace que está muy bonita, los monitos que salen son bonitos pero no le entiendo bien a cómo moverle. Si uso el celular o la tablet más que nada pero se me hace difícil entenderle a algunas cosas.

¿Aprendiste algo con Ecolana?

Mi nieta me leyó un poco y vi que hay lugares para llevar la basura que queda de lo que consumimos. Si me gustó. También me dijo de asociaciones y campañas.

¿Te llamó la atención participar en alguna campaña de las que se muestran?

Si me gustaría, y ahorita tengo algo de tiempo libre. Quizá si pudiera ir a darme una vuelta, porque estaba viendo que hay lugares bien cerquita de mi casa. Pero estaba viendo que en otros estados ni hay o son bien poquitos los lugares donde uno puede ir. Eso parece más como para los que viven en la capital.

¿Qué actividades podrías realizar para cuidar el medio ambiente? Que sepas que vas a poder cumplir o que ya realizas.

A mí me gusta tener mi casa muy limpia y uso mucha agua para limpiar, pero creo que podría  tratar de usar menos. Lo que si es que no uso carro y tampoco uso mucho la luz.

Nombre: Luciana Torres

Edad: 38 años

Ocupación: Mesera

Información adicional: Luciana también es empleada del restaurante donde trabaja Oscar. Ella es considerablemente más asocial, no le gusta tanto la interacción con las personas. Sin embargo disfruta pasar tiempo con su hijo y hace el esfuerzo por participar en proyectos extra escolares, como asistir a actividades recreativas con él.

¿Qué sabes sobre sustentabilidad ambiental?

Bien, bien, la verdad no sé, pero me suena como que es de cuidar el medio ambiente, la naturaleza, los ecosistemas, algo así. Yo creo que es como por ejemplo en las noticias o la propaganda del gobierno que nos dicen que cuidemos el agua, o los anuncios que sale que tal fundación aporta dinero para que se siembren árboles en la compra de tal producto.

¿Qué sabes sobre el reciclaje?

Pues es cuando le das un segundo uso a las cosas, como cuando ya no vas a usar un bote de leche y en las escuelas por ejemplo los piden para hacer manualidades o convertirlos en materiales para hacer educación física.

¿Sabes cómo reciclar en México o tienes alguna noción de cómo se lleva a cabo?

Solo sé esa así como te comento, de usar los más que podamos las cosas para no dejar tanta basura.

¿Qué tan importante crees que es el reciclaje?

Yo creo que de entre las cosas que podemos hacer por el planeta no entra entre las cosas más útiles. Solamente no hay que tirar la basura donde no va.

¿Cuántas personas conoces que reciclan o han reciclado?

Muchos lo hacemos. Muchas personas que conozco andan usando los botes de la crema como toppers o usan botes de pintura como cubetas o macetas o por ejemplo, yo creo que hasta cuando compras cosas usadas como ropa en los tianguis se consideraría reciclar.

¿Te interesaría participar en alguna actividad de reciclaje?

Depende de lo que tenga que hacer. Tengo un niño ya de 12 años, y si me gustaría involucrarlo en actividades así pero yo trabajo bastante y no sé si eso afecte mis posibilidades.

Segunda parte de la entrevista después de la presentación de Ecolana.

¿Cuál es tu primera impresión al entrar a los sitios de Ecolana?

Por el trabajo casi no tengo tiempo libre y me estreso mucho, pero en el camión cuando voy de camino a casa o al trabajo si puedo andar usando el celular. Me gustó que me parece fácil de usar y está como muy práctica para quienes quieran ganarse un poco de dinero extra.

¿Aprendiste algo con Ecolana?

Si, yo tenía un poco mal entendido lo que es reciclar y no sabía que se podían reciclar así las cosas, ¡hasta el aceite! Me gusta leer de repente algunas cosas, y me gustó la sección donde uno puede leer las notas. Unas si se me hacen divertidas o interesantes.

¿Te llamó la atención participar en alguna campaña de las que se muestran?

En las campañas se llevan frascos o envases de productos que nunca compro, así que no, no lo haría. Pero en los centros de acopio normales quizá si podría darme una vuelta, pero no prometo nada.

¿Qué actividades podrías realizar para cuidar el medio ambiente? Que sepas que vas a poder cumplir o que ya realizas.

Solamente intentar no tirar tanta agua y reutilizar envases. También tirar la basura en su lugar.

Conclusión

      La herramienta de observación a mi parecer pudiera haber ofrecido muy buenos resultados, puesto que de esta manera hubiera podido comprender mejor cómo funciona el proyecto, los intereses de los colaboradores y la manera en que se lleva a cabo, y conocer de primera mano su opinión sobre los logros obtenidos tras 6 años desde su apertura. A falta de esto, la práctica usando la aplicación para obtener la ubicación e información sobre la manera en que podía implementar el reciclaje en mi comunidad me pudo dejar más en claro la manera en que funciona la aplicación, pudiendo también comprobar la veracidad de los puntos y los beneficios que ofrece el centro de acopio en cuestión (aunque de momento no puedo comprobar el acceso a los productos o servicios que ofrece la aplicación debido a que no cuento con suficientes puntos).

      La plataforma de Ecolana y su aplicación, son muy atractivas a simple vista y me parece que son una gran ayuda a los Centros de Acopio y parece ser una herramienta muy útil y efectiva para quienes ya están interesados en el reciclaje y el cuidado del medio ambiente. Sin embargo, no parece serlo tanto para quienes no estaban interesados en un inicio, aunque por lo menos, si cumple con su propósito de difundir información, pues como se puede apreciar en las respuestas de los entrevistados, es muy vaga o incluso nula la educación existente en nuestro país sobre lo que implica el cuidado medio ambiental.

      Me llama también la atención la diferencia que existe entre las respuestas que pueden ofrecer los entrevistados. Pienso que lo que lo hace es precisamente la educación e información. Me parece sumamente interesante la experiencia que nos comenta Yohaira, pues ella si tuvo educación al respecto, a diferencia de quienes compartieron su experiencia en la entrevista número 3, donde no sabían nada o tenían conceptos vagos. Esto desencadenó en ella un interés genuino por conservar su medio ambiente. La mayoría de ellos comparte la opinión de que en México no se presenta de manera habitual la cultura del reciclaje o cuidado del planeta, sin embargo, pienso que si se nos educara, a la edad que fuese y se nos “obligara” de algún modo a implementar cambios, si podríamos avanzar bastante en este aspecto.

Referencias

Bhola, H. S. (1992). Paradigmas y modelos de evaluación. En La evaluación de proyectos, programas y campañas de alfabetización para el desarrollo (pp. 26-52). Instituto de la UNESCO para la Educación, Santiago de Chile.

Cerda Gutiérrez, H. (2001). Como elaborar proyectos: Diseño, ejecución y evaluación de proyectos sociales y educativos (pp. 84-95). Bogotá, Colombia: Cooperativa Editorial Magisterio.

STUFFLEBEAM, D. y Shinkfield. (2001) Evaluación sistemática. Guía teórica y práctica. Paidós.

Información base del proyecto de sustentabilidad ambiental: Ecolana.com.mx

Video: ProCapacidad. Indicadores tangibles e intangibles para evaluar proyectos. Visto en: https://www.youtube.com/watch?v=ibEyAWhl9Fg&t=2323s