El cambio y transformación en el proyecto de sustentabilidad

Introducción

En esta ocasión se planteará la redacción del informe en la cual se plasmarán los resultados de la evaluación de los procesos de cambio y transformación del proyecto de sustentabilidad Ecolana.

Ubicación

Ecolana se trata de un proyecto cuya participación es principalmente a través de medios digitales, en plataformas como ecolana.com.mx y otras redes sociales. Sin embargo, debido a la creación de su aplicación disponible para dispositivos móviles, colaboración con aliados, personal que dirige y capacita empleados de macro empresas y proyectos en los que se involucra el gobierno, también cuenta con una sede física: “Grupo Ecovalcor, S.A.S., (en lo sucesivo Ecolana) es una sociedad mercantil constituida de conformidad con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Morelia 33, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales obtenidos a través de la Ecolana APP (en adelante la Aplicación) conforme a lo que señala el artículo 2 XXVIII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. El domicilio de la Unidad de Transparencia es la de Avenida Congreso de la Unión N°. 66, Edificio "E" Planta Baja ala Norte, Colonia El Parque, Alcaldía. Venustiano Carranza, México, C.P. 15960” (Aviso de privacidad de Ecolana. Última actualización 24 de febrero de 2022).

Empresa o institución que lo plantea

Grupo Ecovalcor, S.A.S., fundado por Lisseth Cordero y Alejandra Valdez, a la cual posteriormente se fueron sumando colaboradores y asociados.

Objetivos que cumple

• Facilitar la ubicación de centros de acopio a las personas según su ubicación.

• Dar una mayor visibilidad a centros de acopio.

• Asesoramiento, identificación de áreas de oportunidad y sensibilización del equipo de trabajo para empresas de producción masiva, con el fin de desarrollar programas o campañas que promuevan el reciclaje, así como otros aspectos que contribuyan con el cuidado del medio ambiente.

• Motivar a más personas a reciclar y ser más consientes sobre la necesidad de cuidar el planeta.

Teoría sobre sustentabilidad

En México desafortunadamente no contamos con una cultura del reciclaje, en el que seamos sensibles y consientes sobre el problema que implica la producción en masa de productos cuyos empaques al desecharse, tardan de cientos a miles de años en desintegrarse. Como es el caso del plástico que, según el tipo al que pertenezca, tarda entre 100 y 1000 años. El cristal es el que más tarda, pudiendo llegar a los 4000 años. La mayoría de estos residuos se pueden reciclar, disminuyendo el impacto al medio ambiente, pues además del tiempo de desintegración que llevan, si se depositan en sitios inadecuados conllevan a la contaminación del agua, aire y tierra.

A quién beneficia

• Centros de acopio.

• Recolectores.

• Empresas de producción masiva.

• Aliados (fundaciones, otros proyectos).

• Participantes del proyecto (usuarios, empleados, etc.)

• Población en general de México y LATAM.

Situaciones que desencadenaron el proyecto de sustentabilidad ambiental

• La dificultad que hay para acceder a información sobre cómo podemos cuidar el medio ambiente.

• La dificultad con la que se encuentran quienes desean ser parte del reciclaje al no encontrar centros de acopio.

• Apatía por los proyectos de sustentabilidad ambiental de la población en general.

• La contaminación excesiva por parte de las empresas de producción masiva.

• La dificultad que presentan los centros de acopio al no tener visibilidad y difusión por la labor que realizan.

Tipo de información del proyecto de sustentabilidad ambiental

La información que se puede recopilar a través de su página oficial es bastante útil, ya que ofrece desde el origen y razón que motivó a las fundadoras de Ecolana al desarrollo de su proyecto, hasta los logros que llevan hasta el momento. Nos aporta datos sobre los proyectos que ha implementado en colaboración con empresas, su nombre, de qué manera están colaborando y las campañas que surgen a raíz de dicha colaboración, en las cuales los consumidores pueden formar parte. Nos comparte basta información sobre colaboraciones como lo ha sido con muralistas, otros proyectos como Mercado del Trueque, Reciclatón, etc., así como información adicional que usuarios pueden considerar, con el fin de mantener activo el sentimiento por la causa que buscan.

En cuanto a su trascendencia, a lo largo de 5 años, desde su origen en 2017 (posteriormente con su introducción en plataformas digitales en 2018), han ganado premios: Innovation Factory, Global Reciclyng Day, Cartier Women’s Initiative, Make Sense, Fundación Azteca de Grupo Salinas, What Design Can Do Mexico City y ADN 40. Han sumado aliados como Tetra Pack, Walmart, Natura, Nestlé, Grupo IMU, Two Sides, Yo Reciclo, etc. Sumado a los centros de acopio que se encuentran ahora registrados y aparecen en el mapa digital de Ecolana, ahora más de 50 centros de acopio están conectados a líneas de negocio, más de 190,000 consumidores buscan reciclar por año y más de 10 marcas de consumo masivo han colaborado con Ecolana para el desarrollo de estrategias de reciclaje.

Fuentes de información que se usaron

• Información disponible en sitios oficiales de Ecolana.

• Entrevistas realizadas a las fundadoras.

• Entrevista a diligente de centro de acopio.

• Entrevistas a usuarios.

Redacción del contraste de mis reflexiones finales.

En México el reciclaje no se puede presentar de manera directa y sencilla como en otros países, puesto que hay muchos “filtros” y medidas que lo impiden. Ecolana surge como un mediador entre los centros de acopio y las personas, de manera que la información sobre cómo y dónde acudir para reciclar se convierte en una actividad menos complicada para los consumidores. Me parece que cumple con su función, puesto que al ser la primera plataforma digital en visualizar esta información y promover a los centros de acopio, se han sumado cada vez más personas para participar en esta cultura del reciclaje.

Ecolana ha demostrado estar comprometido con la difusión de información con respecto al reciclaje, de manera que se ha encargado no solo de promover los centros de acopio y difundir información al público en general, sino que también ha asesorado a empresas y centros de acopio para poder desarrollar estrategias que implementen el reciclaje en su producción, de manera que a través de esta asociación ambas partes se benefician, trabajando de la mano e incentivando a los consumidores a desechar sus envases de una manera responsable y consiente.

Es así que considero que más allá de los premios y alianzas que se mencionan en el sitio oficial, la fuente de información de donde más podemos obtener indicadores a evaluar, es de los propios usuarios, siendo éstos y los centros de acopio la base del funcionamiento de Ecolana, es decir, sin ellos Ecolana pierde su razón de ser. Es así que de las entrevistas y mi propia interacción con el proyecto (como observadora-participante), se pueden obtener los datos más valiosos a evaluar, en donde por parte del único centro de acopio que he podido visitar, comentan lo satisfechos que se sienten con el trabajo aportado por Ecolana, pues cumple con su cometido. También para quienes tienen un interés por aportar “su granito de arena” y contribuir con el reciclaje, consideran que este proyecto es algo útil que los ha beneficiado (en su mayoría, pues hay otras personas que lo ven más bien por el beneficio económico). Sin embargo, considero que necesitaría implementar medidas si es que busca llegar a más gente, sobre todo quienes aún muestran una actitud apática sobre este tema, puesto que no les pareció algo relevante.

Elementos del cambio y transformación en el proyecto de sustentabilidad

Para poder llevar a cabo un proyecto como lo es Ecolana, además de contar con la idea que podría contribuir con el cambio que necesitamos, el conocimiento sobre cuidado por el medio ambiente y pasión por el reciclaje, se requiere de implementar una serie de medidas de control que garanticen la efectividad de los objetivos que persigue el proyecto en cuestión. Para su desarrollo, se necesita llevar una buena gestión con respecto a los protocolos, mantener transparencia en los procesos (puesto que es una labor dirigida en beneficio de la comunidad en general, cuya existencia depende precisamente de ésta), tener en cuenta que los recursos humanos son clave y sobre todo, tener presente siempre la visión y misión que originan Ecolana, con el fin de no perder de vista su meta.

Indicadores

Los indicadores que nos ayudarán a evaluar este proyecto son de índole cualitativa, pues se basan en la experiencia, percepción y beneficio demostrado a los usuarios: centros de acopio, empresas, colaboraciones con otros proyectos y personas interesadas en reciclar. Algunos indicadores son numéricos, sin embargo también entran en la categoría de indicador cualitativo puesto que es un valor relativo que puede ser evaluado de manera subjetiva debido a la manera en que se registran los datos (por ejemplo, el número de usuarios es según las personas registradas en la base de datos que han interactuado con el sitio oficial, pero no se registra su actividad real en centros de acopio).

• Facilidad y practicidad proporcionada por el uso del sitio web.

• Veracidad y calidad de la información expresada en su plataforma.

• Número de usuarios.

• Número de aliados.

• Número de Centros de Acopio registrados.

• Número de empresas asociadas.

• Percepción de los usuarios y personas que recién interactúan con el sitio web y aplicación.

• Trascendencia del proyecto.

• Campañas creadas junto a empresas.

• Participación ciudadana (como muralistas).

• Colaboración con proyectos similares (Mercado del Treque).

• Programas que motivan a la población al reciclaje (ejemplo: Héroes del reciclaje).

Considero que Ecolana contiene mucha información disponible de la cual se pueden rescatar indicadores importantes a evaluar. Para ser un proyecto dirigido a motivar la participación ciudadana, me parece que si cumple con su objetivo, ya que contiene información muy útil y se basa en promocionar de manera atractiva sus mensajes (imágenes coloridas, llamativas con textos breves, sencillos y directos). Además de hacerse notar a través de internet mediante redes sociales y su aplicación, que es lo que la sociedad de hoy en día más consume y por donde más fácilmente puede ser captada su atención.

Noto también que su trayectoria en pocos años ha ido ascendiendo de manera satisfactoria, pues han logrado que mucha gente su sume a su causa, produciendo nuevas estrategias y sensibilizando a más personas sobre este tema tan importante como lo es el cuidado por el medio ambiente. Lo que también he notado a medida que recopilo más información sobre este proyecto, es que son pocas las personas a quienes les interesa el reciclaje, pues la mayoría de personas lo consideran como algo que no es tan indispensable. Esto debido a que piensan que es más importante por ejemplo no talar árboles, no desperdiciar agua, entre otros. Sin embargo, no consideran que el reciclaje también contribuye con ambas labores.

Vicisitudes y acontecimientos durante la evaluación del proyecto de sustentabilidad

En la recopilación de información en torno al proyecto de Ecolana, se presentaron ciertos acontecimientos que considero importantes señalar. Tuve complicaciones en ciertos puntos y tuve que omitir una entrevista la cual estaba dirigida al personal que dirige Ecolana, esto debido a que por políticas de privacidad, me comentan que no pueden concederme la información que solicité. Debido a ello, he planteado una nueva entrevista ahora dirigida al personal encargado de algún centro de acopio.

• ¿Qué los motivo a inaugurar este centro de acopio?

• ¿Cómo es que surge?

• ¿Qué se necesita para tener un centro de acopio?

• ¿Cómo es que conocen Ecolana?

• A partir de su integración a Ecolana, ¿cómo ha sido el flujo de personas que han venido a reciclar?

• ¿Consideran que Ecolana ha sido un proyecto útil para ustede?

• De las personas que acuden a reciclar, ¿alguien les ha comentado que venga por Ecolana?

• De estas personas, ¿cuántos han solicitado su código QR para registrarse en la aplicación?

• ¿Qué es lo que más traen las personas para reciclar?

• Aproximadamente, ¿qué cantidad de material se recicla cada día y cada semana?

• De las personas que traen materiales a reciclar, ¿la mayoría lo hace para ganar algo de dinero, o es con fines de cuidado por el medio ambiente? [

• ¿Qué es lo que más se les ha dificultado en su trabajo?

• Ustedes llevan una labor muy importante que ni siquiera el gobierno implementa realmente. Con respecto a esto, ¿de qué manera consideran que se les podría apoyar con su labor?

Quise plantear las preguntas en un centro de acopio diferente al que acudí con anteroridad (Los Caza Metales), sin embargo también me encontré de nuevo con un tropiezo: De la mayoría de materiales que se pueden reciclar según la página de Ecolana, en mi familia no se consumen la mayoría. Investigando el mapa de Ecolana, hay varios centros de acopio en Santa Fé (una comunidad cercana a mi domicili), en los cuales suelen organizarse campañas y son punto de recolección de pilas alcalinas. Por ello, entre mis vecinos y familias de compañeros de escuela de mis hijos, logré recolectar varias pilas alcalinas que se encontraban en desuso.

A pesar de que en el mapa aparece de manera clara la dirección, al acudir a la zona no logré encontrar el punto de recolección. En Garden Santa Fé y Holiday Inn Express, me mencionaron que de momento no se encuentra activo ese punto como centro de acopio, negándome información adicional. Sin embargo, gracias a comentarios de conocidos, se me informó que cerca de este punto, se encuentra el Hospital Bité, en el que me recibieron las pilas. Me mencionaron que algunos puntos como escuelas y hospitales, suelen recolectar pilas, pero esto lo hacen más que nada entre su personal.

Conclusión

Encontrarme con estos tropiezos en mi camino a mi parecer fue bastante útil en la recopilación de datos para mi proyecto de evaluación, puesto que así adquirí información adicional para evaluar, puesto que pude constatar que no toda la información relacionada al mapa que presenta Ecolana (el cual a mi parecer es su herramienta más importante), está actualizada. Además, la idea de recopilar información directamente de quienes más aportan a Ecolana (los centros de acopio), me parece mucho mejor en contraste a la entrevista que iríra dirigida a los colaboradores de Ecolana, pues así puedo conocer la opinión del “corazón” o “razón de ser” de Ecolana.

Referencias

Cerda Gutiérrez, H. (2001). Como elaborar proyectos: Diseño, ejecución y evaluación de proyectos sociales y educativos (pp. 84-95). Bogotá, Colombia: Cooperativa Editorial Magisterio.

STUFFLEBEAM, D. y Shinkfield. (2001) Evaluación sistemática. Guía teórica y práctica. Paidós.

Información base del proyecto de sustentabilidad ambiental: Ecolana.com.mx

Video: ProCapacidad. Indicadores tangibles e intangibles para evaluar proyectos. Visto en: https://www.youtube.com/watch?v=ibEyAWhl9Fg&t=2323s

Ander-Egg, E. (2011). Metodología y práctica del desarrollo de la comunidad TOMO I. Capítulo II Breve referencia histórica sobre el trabajo comunitario como método y programa de la intervención social.

COHEN, Ernesto y Franco, Rolando. (2000) Evaluación de Proyectos Sociales. Siglo XXI, México. Pp. 72-85.

Video: Uriel Serna: ECOLANA Emprendimiento COMPROMETIDO al 100% con el reciclaje. Visto en: https://www.youtube.com/watch?v=xzMo89LcGAs